2018-03-06 09:07:54 怀化人事考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:未知
湖南红海人力资源服务有限公司现拟招录96518客服中心客服坐席24人、信息科技中心运行值班员3人,派往湖南省农村信用社专职从事相关岗位工作,并委托湖南省农村信用社发布招聘公告。现就有关事项公告如下:
一、职位描述
(一)96518客服中心客服坐席
1、岗位职责:负责通过电话方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失等综合服务;
2、工时制度:7×24小时综合工时制(倒班工作);
3、工作地点:湖南省农村信用社联合社电子银行部(长沙市天心区芙蓉南路一段439号);
4、薪酬福利:参照市场确定薪酬标准,5-6万/年(基本工资+绩效工资+年终奖金);提供五险一金,提供饭补(单位有食堂)、晚班补贴等,住宿自理。
(二)信息科技中心运行值班员
1、岗位职责:负责省联社业务系统日常运行技术支持及业务系统日终批处理操作,负责省联社星沙数据中心机房日常管理及维护,完成其他与岗位职责相关的工作;
2、工时制度:两班制,白班7:30-16:30,晚班16:30-次日7:30;
3、工作地点:湖南省农村信用社联合社信息科技部(长沙县星沙大道139号);
4、薪酬福利:工资总额约5-6万/年(基本工资+绩效工资+年终奖金);提供五险一金,提供饭补(单位有食堂)、晚班补贴等,住宿自理。
二、招聘条件
(一)96518客服中心客服坐席
1、基本要求:遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录,愿意按照96518客服中心的要求完成职位职责和工作任务;
2、年龄要求:年龄在28周岁(1989年12月31日之后出生)及以下,有银行工作经验或相关客服工作经验者,年龄可放宽至30周岁;
3、教育水平:大专及以上学历,专业不限,经济、金融、财会等专业优先考虑;
4、素质要求:熟悉计算机操作;普通话标准、流利、音质清晰;语言表达流畅、清晰;能听懂一般湖南方言,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定;
5、其他要求:男女不限,身体健康,能够适应轮班工作制(24小时倒班,含夜班)。
(二)信息科技中心运行值班员
1、基本要求:遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录,愿意按照信息科技中心的要求完成岗位职责、工作任务及其他相关工作;
2、年龄要求:年龄在30周岁(1987年12月31日之后出生)及以下;
3、专业学历:全日制计算机专业大专及以上学历;
4、素质要求:普通话标准、流利、音质清晰;语言表达流畅、清晰;能听懂一般湖南方言,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质较好;
5、其他要求:限招男性,身体健康,能够适应晚班工作;具有同业数据中心工作经验的,同等条件下优先考虑。
三、报名方式
1、按照附件中的模板要求填写简历(注明报名岗位),发送至邮箱576513177@qq.com。
2、报名截止时间:2018年3月18日
3、联系人:何小姐,联系电话:15111449886
四、招聘程序
1、简历审查:根据简历进行审查,确定面试人选,通知面试。
2、面试:面试时间以实际通知为准。面试人员应携带本人身份证原件及复印件、毕业证书原件及复印件(应届毕业生带本人“学籍在线验证报告”)交现场工作人员审核,审核通过后方可进入面试。
3、确定拟录人选:根据应试人员基本情况和面试成绩,综合确定拟招录人员名单。
4、考察:对拟录人选实行等额考察。
5、体检:体检对象为考察合格的拟录人选。体检标准参照省人事厅、省卫生厅《关于印发<公务员录用体检通用标准(试行)>的通知》(湘人发〔2005〕31号)和省人事厅、省卫生厅《转发人事部办公厅卫生部办公厅关于印发〈公务员录用体检操作手册(试行)〉的通知》(湘人发〔2007〕202号)执行。
6、通知签约:通知体检合格人员与劳务派遣公司签订劳动派遣合同,合同期限为三年,根据工作表现决定是否续签。
五、其他说明
1、本次招聘将对所有应聘者信息予以保密,所有应聘者资料恕不退还。
2、应聘者应对个人信息的真实性负责,如与事实不符,将取消其录用资格。
附件:
应聘人员简历(模板)
报名岗位:
姓 名 | 性 别 | 民 族 | 照片 | ||||||||
出生年月 | ××年××月 | 籍 贯 | 政治面貌 | ||||||||
婚姻状况 | 身 高 | 健康状况 | |||||||||
身份证号码 | |||||||||||
全日制学历 | 学校及专业 | ||||||||||
在职学历 | (如无则不必填写) | 学校及专业 | (如无则不必填写) | ||||||||
外语 语种及水平 | 计算机水平 | ||||||||||
专业技术 资格证书 | (如无则不必填写) | 专业特长 | (如无则不必填写) | ||||||||
现工作单位 | (如无则不必填写) | 职务、职位 | (如无则不必填写) | ||||||||
手机及固定 电话号码 | 电子邮箱 | ||||||||||
紧急联系人(关系) | 紧急联系人电话号码 | ||||||||||
现居住地 | |||||||||||
教育及 培训经历 | 自高中学习时间开始填写。培训经历只填写脱产培训1个月以上的。 填写格式为: ××××年××月—××××年××月 在××学校××专业学习,取得××学历(学位) 或 ××××年××月—××××年××月 在××进行××培训,取得××证书 | ||||||||||
工作经历 | 自参加工作时间开始填写至今,时间要连贯。 填写格式为: ××××年××月—××××年××月 ××单位××部门任××职务(或从事××工作),因××原因离职 | ||||||||||
近年主要工作业绩及 考核情况 | 填写本人近年来在工作中取得的主要业绩,以及在本单位近三年的年度考核情况。(应届毕业生可不填写) | ||||||||||
奖惩情况 | 填写本人受到的奖励和惩罚情况,包括奖惩时间、内容等。 | ||||||||||
自我评价 | 填写自己认为的主要优点和不足。 | ||||||||||
家庭成员及 主要社会关系 (至少需填写父母配偶及子女情况) | 称谓 | 姓名 | 出生年月 | 政治面貌 | 工作单位及职务 | ||||||
其它需要说明的问题 | 填写本人期望的薪酬福利待遇水平,以及其它需要说明的问题。(非必填项) | ||||||||||
本人承诺:上述表格中所填写的内容真实、完整,如有虚假,由本人承担一切责任。 签名: 年 月 日 |
注意:
1.请勿修改表格样式,否则视为无效简历;
2.表格中如无特殊说明均为必填项,缺项可能被视为无效简历。
(编辑:huatu11)20000
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