2015年湖南政法干警申论备考热点——中国式医闹
2015-09-06 11:53 湖南人事考试 http://hn.huatu.com/ 来源：湖南华图
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【背景材料】
2015年5月为期一周的河南漯河市第二人民医院医闹终于平息。患儿死亡后，家属情绪激动，冲击医院重症监护室、儿二科医生办公室、护士站，并将患儿尸体放置办公桌上，影响医院儿科正常诊疗工作。家属情绪不能控制，医患双方无法沟通，家属将尸体移至医院门急诊大厅，后移入水晶棺。医院主动与患者家属协商，但由于分歧较大，协商无果。后该患儿家属和请来的不明身份人员围堵医院大门不让病人、车辆及手术器械和药物进入院部。围攻医院门诊楼，严重影响工作人员人身安全和医疗秩序。漯河市相关部门努力与医闹人员及病人家属沟通劝导，然而依然未果。由于事件不断升级，严重影响了社会治安以及人民群众的正常生活，漯河市公安局派出公安人员赶赴现场，平息事态，依法处置涉案人员。
2015年4月16日，浙江省永康市妇幼保健院发生一起聚众扰乱社会秩序案件，导致该院正常的医疗秩序被严重扰乱并停诊，一些财物被损坏。永康警方表示，目前12名涉案人员已经被警方控制。
【国外如何解决医闹】
国外如何应对医闹现象?
美国：事实上，美国每年死于医疗事故的人数并不少，但“医闹”却很少发生。究其原因，首先就要得益于已实行多年的“知情认同”制度：医方通常都会向患方毫无隐瞒地说出其病情，以及医疗过程中可能发生的所有问题、治疗成功率、可能的后遗症等;由于美国实行医药分家制度，而且通常是先看病后交钱，大部分患者只是在同寄来账单的保险公司打交道;美国处理医疗事故的法律体系也很完备，通过民事诉讼解决医疗纠纷已经成了重要途径。
日本：日本医师会专门设置了“患者安全确保对策室”，督促医院制定科学的管理措施，尽量避免医疗事故发生。最值得称道的，就是日本各地医师会还设置了“医事纷争处理委员会”，站在第三者的角度协调解决医疗纠纷问题，这就使得调节更易被患方接受，避免医闹事件出现。
俄罗斯：俄罗斯采取的是“法律优先”方式。如果患方认定自己的健康或生命受到了医疗事故的侵害，他们可直接向相关医院、医院的上一级领导部门、当地司法机关和医保机构提出索赔要求。众所周知，法律具有强制性，俄罗斯此举在让民众拿起法律武器维权的同时，也客观上保护了医院，减少了“医闹”发生。
印度：其每年都会发生数千起医护人员遭遇攻击事件，无奈之下财力雄厚的医院只好聘请身材健壮、手臂上有纹身、看上去有足够震慑力的保镖站岗，防范闹事家属。只是遗憾的是，虽然有着面似狰狞的保镖震慑，印度的医闹却并没有减少。
（编辑：怀化华图）
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